명동은 한국 럭셔리 쇼핑·관광·비즈니스의 정점입니다. 롯데백화점 본점과 신세계백화점 본점이 마주보는 메가 럭셔리 권역, 그리고 롯데호텔 서울·웨스틴조선 서울·티마크그랜드 등 한국 최고 등급의 5성급 호텔이 도보 5분 거리에 모두 모여 있습니다.
이곳에 묵는 분들은 한국 본사 출장 임원, 외국계 컨퍼런스 참석자, 명품 쇼핑 투어 외국인 관광객 등 다양합니다. 종일 이어진 회의·쇼핑·관광 후에는 호텔 객실에서 충분한 회복이 필요한데, 호텔 부설 스파보다 객실 프라이빗 케어를 선호하시는 분들이 절대 다수입니다.
"명동 롯데호텔에 분기마다 묵는데, 매번 저녁 90분 아로마 받습니다. 호텔 스파보다 객실에서 받는 게 훨씬 편하고, 다음 날 미팅 컨디션이 진짜 다릅니다." — 명동 롯데호텔 단골 47세 외국계 임원
금별의 명동 호텔 객실 케어는 5성급 호텔 룸의 가구 배치, 룸서비스 동선, 보안 절차를 모두 숙지한 시니어 관리사가 배정됩니다. 호텔 직원에게 노출되지 않는 동선으로 객실 직행, 영문 응대 가능, 사용 오일은 직수입 시즈널 라인이 기본입니다.